| 2021年，常宁市有智力残疾、精神残疾和重度肢体残疾人共410名享受了残疾人托养服务。为检验残疾人托养工作质量和服务满意度。近日，常宁市残联开展残疾人托养服务满意度调查回访。
在理事长曹仕军的统一调度下，副理事长唐英华带领教就股、纪检专干等工作人员采取上门入户方式，对常宁市新时代社会服务中心一年来开展残疾人托养服务的满意度进行抽查回访。每到一个服务对象家中，调查组亲切与对象交谈，询问服务次数、服务内容、服务态度、满意度等，询问对象身体、生活情况，积极听取残疾人及其家属对服务方面的需求和意见，并作好记录。
此次调查回访，服务对象及其家属对托养服务均表示满意，纷纷表示：感谢党和政府为他们这样一个特殊群体提供托养服务。残疾人托养项目的实施，有利于减轻家属的经济负担和精神压力，有利于帮助残疾人增强生活信心、提高生活质量。
此次调查回访，检验了服务机构服务质量，掌握了服务对象满意度，收集了服务对象及其家属对托养服务的需求和意见，为高质量做好残疾人托养工作打好了基础。
常宁市残联 李淑慧
|
