| 聚焦推动残疾人证办理服务标准化、规范化、便利化，让残疾人证办理更加便捷，祁东县积极组织开展残疾人证办理“走流程、解难题、优服务”活动，查找残疾人证办理过程的“堵”点、“难点”、“痛”点问题。
活动过程中了解到“空巢”孤寡老人、“留守”残障儿童、重度肢残精残等人群，在残疾人证办理过程中主要存在“三难”：一是出行难。如重度肢残人，大部分重度肢残人无法独自行动，甚至常年瘫痪卧床，连日常生活都无法自理；二是陪护难。“空巢”老人、孤寡老人、“留守”残疾儿童等缺乏陪护人员，上指定医院评残无人陪同；三是沟通交流难。如智障、精神患者无法正常沟通交流。导致存在“评残难、办证难”或评残附加费用高等问题，相关政策无法精准及时落实到位。
为打开这一“心结”，破解“办证难”问题，祁东县组织残疾评定医生提供上门评残服务，县残联、县行政审批局、县卫健局主要领导全程陪同，亲身体验。目前已提供上门服务698人次，基本解决行动行为极度不便的疑似残疾人想办证而办不了证难题，获社会各界一致好评。
祁东县残联 王海云
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