“现在政府就是好,换第三代残疾人证首先得拍电子照片,照片要求高,一般拍起要不得,到指定地点去拍照,我们行动很不方便,政府喊起人到屋里来给我们拍,给我们解决了大麻烦”,轮椅上的张某很感激。
高标准采拍电子照是第三代残疾人换发工作中的一个关键环节,大部分残疾人,尤其行动极为不便的残疾人,换领第三代残疾人证存在很多困点、堵点,导致换证难。为切实消除换证“障碍”,打通“堵”点,破解“困”点,祁东县残联专门聘请专业摄影师组织“便民换证下基层”服务队,以村(社区)为单位,集中时间进村入户开展证照采拍服务,切实实现关爱服务“零距离”。
该项活动于日前结束,历时4个月,“零距离”提供服务18000余人次,最大程度解决了残疾人换证难问题,实现换证“零障碍”,有效推了祁东县第三代残疾人换发进度,预计年底基本换发到位,社会满意度明显攀升。
据了解,今年以来,祁东县残联以“机关党建提质年行动”为契机,抓党建引领,提升服务效能,兴调研,改作风,推行“三问于民,三询于民、三便于民”,切实做到联系群众“零距离”、服务群众“零堵点”、方便群众“零障碍”、民生保障“零盲点”,为残疾人办实事、实办事,解决“难”点、“堵”点、“困”点,取得了较好的社会效益。
祁东县残联 王海云
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